Verzendmethoden

Een mooi teddy dekbedovertrek gevonden op onze site? Tijdens het bestelproces kun je het teddy dekbedovertrek bij je thuis, naar een ander adres of naar een Postnl pakketshop in de buurt laten verzenden. Ook is het mogelijk om de bestelling af te halen bij ons magazijn in Dedemsvaart.

Kosten

• Afhalen in Dedemsvaart: Gratis
• Thuis bezorgd in Nederland en België: € 5,95. Bij een bestelling van boven de € 60,- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. 
• Verzenden naar andere landen is ook mogelijk. Neem voor de kosten contact met ons op via de klantenservice.

Verzending via Postnl

Wij versturen al onze teddy fleece dekbedovertrekken via Postnl, zowel in Nederland als in België. PostNL is de grootste en bekendste verzender van Nederland. Zij bieden betrouwbaarheid en gemak.

Afleveren bij Post-pakketpunt

Uw bestelling kan ook worden afgeleverd bij een dichtstbijzijnde Postnl pakketpunt, waar u zelf uw bestelling kunt ophalen. Heel handig als er overdag niemand thuis is om het pakketje in ontvangst te nemen.

Voor meer informatie over Post pakketpunten: PostNL Pakketpunten

Levertijd

Is het artikel op voorraad, en heb je voor 16:00 uur betaald, dan leveren wij op werkdagen binnen 24 uur.
Bij artikelen die niet op voorraad zijn, kan dit 1 tot 5 werkdagen duren.
Pre-order artikelen hebben een langere levertijd: dit kan variëren van één week tot 4 weken.

Bestellingen worden verzonden als deze in zijn geheel compleet zijn. Heb je een bestelling geplaatst met daarin een artikel met een langere levertijd, dan geldt de langste levertijd.

Track & Trace

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met track and trace.

Let op:

Wij verzenden geen pakketten op zaterdag & zondag. Bestellingen die op vrijdag zijn geplaatst en betaald, worden de maandag daarop verwerkt en verzonden. Post NL bezorgt dan normaliter op dinsdag het pakket.

Voor vragen kun je contact opnemen met de klantenservice. 

Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat te doen?

Indien je pakket beschadigd wordt geleverd door onze vervoerder, dan raden wij aan om dit als eerst met de vervoerder te bespreken. Neem vervolgens binnen 1 werkdag contact op met onze klantenservice, dan helpen wij verder. 

Retourkosten bij gratis verzending

Bij een bestelling boven de €60,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Stuur je uiteindelijk een gedeelte van deze bestelling retour en komt het onder het Franco bedrag, dan worden de kosten voor de heenzending alsnog in rekening gebracht. Dit bedrag houden wij in van je credit factuur.

De verzendkosten onder de € 60,- zijn € 5,95.

Afhalen

Ben je in de buurt van Dedemsvaart, dan kun je kosteloos je bestelling afhalen. Ons magazijn en kantoor in Dedemsvaart vind je aan de Fahrenheitstraat nummer 7. Je kunt ons bezoeken op werkdagen tussen 8:30 en 16:30 uur. Op deze uren zijn we ook bereikbaar op het telefoonnummer 0523 617240.